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Assistance
informatique
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| Assistance
informatique et Dépannage/Réparation sont
complémentaires. |
Je
vous propose mes services d'assistance informatique : installation
Internet, installation réseau, installation et maintien
système, installation ou problème d'imprimante,
réorganisation et tri des dossiers et fichiers de
votre ordinateur, optimisation et accélération
système, "debug" de votre système
ou de vos logiciels ...
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| (
pour Mac O/S ou Linux, |
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| matériel
nécessaire. |
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J'interviens
pour tout problème informatique sous O/S Microsoft
,
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| me
consulter). |
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J'installe
à domicile ou en entreprise tout système,
logiciel ou
J'interviens
à domicile ou en entreprise rapidement pour toute
panne constatée (voir la rubrique Dépannage/Réparation).
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Nous
décidons ensemble des interventions à effectuer
(élaboration du devis selon diagnostic, en amont
de tous ces services). Le diagnostic est gratuit si une
au moins des interventions prescrites est effectuée.
L'assistance
informatique peut, souvent, être faite en votre compagnie
pour vous donner explication (ou formation succincte) des
problèmes rencontrés et comment y remédier.
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Vous
voulez acquérir un nouveau matériel ou en changer
? Je récupère le cas échéant vos anciennes
données, vous conseille à l'achat du nouveau matériel
(tout ou partie), et vous installe si vous le désirez ce
nouveau matériel. Le conseil est donné en fonction
de vos désirs, besoins réels et bien entendu de
votre budget.
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Après
une première assistance informatique, nous pouvons convenir
d'un contrat d'entretien (mensuel, trimestriel, semestriel, annuel
ou à la demande) de votre système, tant au niveau
matériel qu'informatique. Le contrat d'entretien permet
un tri régulier, un système propre et rapide, et
une assistance plus rapide par la suite.
Le contrat
d'entretien semestriel ou annuel s'adresse plus particulièrement
aux particuliers.
Le contrat
d'entretien mensuel ou trimestriel s'adresse plutôt aux
entreprises.
Le contrat
d'intervention à la demande vous permet de me faire intervenir
rapidement (hors week-end) à tout moment, pour un nombre
fixe d'interventions. Ceci s'adresse tout autant aux particuliers
qu'aux entreprises.
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Tarifs
Assistance informatique
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Contrat
d'entretien mensuel
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210
€/an**** (12 interventions) sur ordinateur unique,
ou forfait*** |
Contrat
d'entretien trimestriel
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95
€/an**** (4 interventions) sur ordinateur unique,
ou forfait***
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Contrat
d'entretien semestriel
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60
€/an**** (2 interventions) sur ordinateur unique,
ou forfait***
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Contrat
d'entretien annuel
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37
€/an**** (1 intervention) sur ordinateur unique,
ou forfait***
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Déplacement
à domicile
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5
€ + 0,40€/km à partir de Louhossoa***** |
Diagnostic
assistance informatique
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10
€ ou gratuit en cas d'intervention ou de contrat
d'entretien. |
Forfait
Optimisation Complète
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47€
[Forfait Star : c'est le "grand ménage"
pour votre PC] |
Installation
Internet
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17€/heure
****, hors coût matériel* ou forfait*** |
Installation
Réseau
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17€/heure
****, hors coût matériel* ou forfait*** |
Installation
Système : logiciels + tri
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17€/heure****
ou sur forfait***, hors coût de licence**. |
Installation
Système : O/S de base
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33,20
€ forfaitaires****, hors coût de la licence
d'installation** |
Intervention
d'entretien unique
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20
€ forfaitaire**** +déplacement + 17€/heure
ou coût du service forfaitaire (installation,
optimisation, dépannage/réparation...)
ou "Assistance informatique", à votre
avantage.
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Optimisation/maintien
du système
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17
€/heure**** ou sur forfait***. Forfait
reconfiguration/optimisation système complète
: 47€. |
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Récupération/Sauvegarde
de données
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17
€/heure**** ou sur forfait***. |
Virus
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diagnostic
5€ + réparation 20€ pour un virus (forfaitaire***
sur devis pour plusieurs virus) |
*
Je ne suis pas revendeur, tout matériel nécessaire
à l'installation ou pour réparation est à
votre charge. Je peux vous conseiller pour ledit matériel.
Je peux également, sur avance, vous acheter et livrer
le matériel (coût d'un déplacement ou
forfait).
**
Vous devez posséder toutes licences d'installation
ou d'utilisation de votre système et de vos logiciels.
Ceci est à votre charge et de votre responsabilité.
Je peux toutefois, sur avance, acheter et livrer les supports
d'installation et licences d'utilisation.
***
Forfait selon devis (au cas par cas) : me
contacter. Contrats d'entretien : révision périodique,
après une première reconfiguration système
complète (forfait 47€).
****
Avant 50% de déduction fiscale ou crédit d'impôts.
Paiement par chèque Emploi-Service ( en application
de la loi relative au "service à la personne"
, pour 8 heures hebdomadaires maximum). Autres paiements possibles
: Chèque ou espèce.
Pour
tout forfait, une évaluation est faite sur devis par
rapport au travail à accomplir. Sur facture sera compté
ce forfait, ou bien le taux horaire ( 17 €/heure ) à
votre avantage, une notice comparative étant jointe
à la facture, sur demande.
*****
De 1 à 50 Km : 5 € forfaitaire de déplacement
+ 0,40€ / km. Entre 50 et 80Km 25€. Au-dela de 80Km,
me consulter.
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